PREKINITEV POGODBE BREZ NAVEDBE RAZLOGA (VRAČILO IZDELKA)

Niste zadovoljni z izbrancem? Pri nas sta izbira izdelkov in nakupovanje brezplačna in brez tveganja. Pogodbo lahko prekinete v 90 dneh brez navedbe razloga.

Kdaj lahko odpovem pogodbo brez navedbe razloga?

Vsak izdelek, ki ste ga kupili pri nas, lahko vrnete. Naš cilj je vaše popolno zadovoljstvo. Če ste izdelek šele preizkusili in ugotovili, da ni izpolnil vaših pričakovanj, ga lahko vrnete. Izdelka ne morete vrniti le, če ste ga uporabljali neprekinjeno, porabili vsaj desetino njegove vsebine ali mehansko po nesreči ali namerno poškodovali njegovo funkcionalnost.

Kakšen je postopek odpovedi pogodbe brez navedbe razloga?

Prosimo, da nas o svoji odločitvi o prekinitvi pogodbe obvestite v 90 dneh od dostave izdelka. Najbolje je, da pošljete obvestilo na e-naslov: info.eatar@gmail.com ali pokličete na številko: +385 92 404 6792. Uporabite lahko tudi obrazec za odpoved pogodbe na naši spletni strani.

Izdelek pošljite na naslov FRAGRANCE RED .d.o.o., Ljudevita Posavskog 36b, 10000 Zagreb, brez odlašanja, najkasneje v 14 dneh od dneva odpovedi pogodbe. Če ste v sklopu sklenjene pogodbe od nas brezplačno prejeli dodatne izdelke (»darilo«), jih morate prav tako vrniti.

Znesek, ki ste ga plačali za izdelek, vam bomo vrnili najkasneje v 14 dneh po prekinitvi pogodbe. Plačilo lahko izvedemo v skladu z zakonodajo, ko nam izdelek vrnete. V primeru, da pogodbo prekinete v 14 dneh od dostave izdelka, ste upravičeni tudi do nadomestila za dostavo v višini najcenejšega ponujenega načina dostave izdelka. Stroške v zvezi z vračilom izdelka krije kupec.

Kontakti

Z veseljem vam bomo odgovorili na vsa vprašanja v zvezi z odpovedjo pogodbe. Vprašanja pošljite na: info.eatar@gmail.com ali nas pokličite na: +385 92 404 6792

Prenesite obrazec za odpoved pogodbe